*** اعلان بخصوص مشاكل تطبيق أندرويد ***

Question

**مرحبا جميعا **

أرجو من لديه أي مشكلة تواجهه داخل التطبيق عليكم بكتابتها بشكل 

تفصيلي داخل هذا البوست مع اسم اللغة والدرس الذي تجد به 

المشكلة وسوف نقوم بعرضها علي القائمين علي التطبيق

حتي يتسني للفريق التدخل لاصلاح أي مشكل ... 

أيضا رجاء كتابة نوع الهاتف والاصدار ...

وعمل سكرين للمشكل التي تواجهك 

لكن داخل التطبيق ستجد أنك لا تستطيع عمل سكرين فعليك تصوير 

من هاتف أخر ووضع الصورة هنا في اجابتك ....

بالتوفيق في مسيرتكم التعليمية 

*&*

Answer 1

لا استيطع وضع صورة للحساب عند الدخول للاعدادات واختيار الصورة يغلق البرنامج من تلقاء نفسه

Comments

نوع الهاتف والأصدار ؟؟

---

نوع الهاتف Huawei p9 lite
اصدار 7.0

Answer 2

التطبيق شغال معايا كويس وبيفتح دروس واحل اختبارات وبشاهد درسين وبعد 24ساعة اشاهد درسين مرة اخري لكن مشكلتي في التطبيق هي الفلاش كارد كل ما اجي اعمل فلودر واضيف فيه كلمات واخر خطوة في اضافة حزمة الكلمات يقولي ارجو الاشتراك علما بان هذه الخاصية مجانا ارجو الافادة وجزاكم عنا خير الجزاء

Comments

ممكن تكتب نوع الهاتف والاصدار

Answer 3

السلام عليكم

نوع الهاتف : samsung galaxy A7 2017

إصدار الأندرويد : 8.0.0 oreo

حملت التطبيق و بمجرد الظغط على ايقونته لفتحه لا يفتح و بعد ثواني تظهر لي شاشة سوداء تليها رسالة بها تم ايقاف التطبيق.

حذفت التطبيق و اعدت تحميله عدة مرات لم تنحل المشكلة بل قمت بعمل فورمات للهاتف، نفس المشكلة لا يفتح .

جربت على هاتف صديقي samsung s6 edge اصدار 7

نفس المشكلة لا يفتح .

Answer 4

جهازي galaxy j5 Android 7                SM -j530F مشكلتي أن التطبيق جد بطيء الظروس موجودة لكن المشكل لاستطيع مشاهدة الدروس أو الاجابة عن الكويز والمشكل أن التطبيق بطيء اليوم كله اي في جميع الاوقات

Comments

في أي لغة ؟؟

Answer 5

جهازي samsung A30S

اندرويد 10 وحدثتة اليوم الي اخر تحديث

مشكلتي

انا كنت سجلت بايميل جوجل. وجالي ايميل الفيريفيكيشن. والبعل اكتفتة.كل ما احاول اني ادخل بالايميل يفتح معايا ويجيلي بدون دروس

عملت ايميل تاني ولم يجيلي رسالة التفعيل علي الايميل.

بحاول ادخل من ايكونة الجيميل. بيحمل وبيجيلي اني اختار ايميل الجيميل بتاعي وبيدخل وبيظهر الدروس ولما بادخل علي الاكونت باقلاقية مدهلني ب ايميل غير الجيميل. بحاول اعمل ابديت بيرفض وبيقولي تحتاج لتفعيل الايميل مع اني بدات الدراسة وعلي وشك انهاء الوحدة الاولي في الانجليزي.ولكن المروت لا تعمل ويطلب مني تفعيل البرنامج

يعني لما بدخل بايكونة الجيميل بيدهلني بحساب تاني ليا غير الجيميل

رجاءا الافادة

Answer 6

جزاكم الله خيرا

اعلم ان عدد الدروس المسموح بها هي فقط 2 وليس لدينا اعتراض على هذا

لكن ان تكون هذه من ضمن الدروس الجديدة وليست ضمن المراجعة

يعني حاليا لااستطيع مراجعة الدروس القديمة لانه يخبرني ان عدد الدروس المسموح بها هي فقط 2

فيرجى استثناء الحلقات التي تمت مشاهدتها مسبقا وشكر الله لكم جهودكم

Comments

انا ايضا اتمنى ذلك

Answer 7

السلام عليكم  

عند دخولي للتطبيق لا نظهر لي الدروس في اللغة الانجليزية، مع العلم اني سجلت حساب اخر ولكن لم استفد شيء

وأيضا عندما اريد ان اضع صورة شخصية للحساب، عند اختياري الصورة يخرج من التطبيق ويعطني الجهاز رسالة عدم ستجابة التطبيق فيغلق.

الجهاز: J7core
النظام: اندرويد 9

وجزاكم الله خير

ملاحظة: لقد صورت الشاشة ولكن لا اعلم كيف ادرج صورة في الاجابة.

Comments

تفضل طريقة شرح كيفية ادراج صورة
سواء في سؤال او اجابة .https://bit.ly/3gMeZg7
وممكن تعمل تعديل علي اجابتك وتضيف الصورة
ستجد اسفل الاجابة ثلاث نقط اضغط عليها
هتجد كلمة عدل ..

---

السلام عليكم
اريد تنويهك اخي العزيز اني ارفقت الصورة وارجو لو تجد لي الحل
وجزاك الله الخير

---

نعم عزيزي لقد رأيتها ..
باذن الله كل شئ هيتظبط + أنا بنت وما في داعي للأعتذار لأنك لا تعلم

Answer 8

المشكلة  هي ان التطبيق لا يفتح الكورسات في بعض الأحيان ولا يظهر المستويات في أحيان أخرى لذا لا استطيع ان افتح اي كوري إلا اذا اعدت المحاولة عدة مرات

إصدار الهاتف : 9

سكرين شوت : لم أستطع لعدم توافر هاتف آخر حاليا

وشكرا لجهودكم

Answer 9

جهازي Nokia 3.1 plus android10

مشكلتي هي ملفات pdf التي قمت بحفظها ، عندما اذهب للخيار الثاني في التعريف واضغط على الخيار Downloads يختفي التطبيق كليا وأعود الى شاشة الهاتف الرئيسية .

Answer 10

اللعة الفرنسية 

امس الجهاز j7prime 2

لا تظهر لي دروس ابدا كما فب الصورة 

مع المعلم اني جربت بغير خساب و ظبط 

ولكن هذا الااحساب لا يوجد شيء 

Answer 11

التطبيق يعلق يعلق في الايفون ماذا الحل ؟؟ يحمل ٢٠ دقيقه وبعدها يطلعني ارجو ايجاد حل،  مع العلم هاتفي ايفون ١١ وأحدث إصدار للتطبيق ولكن يعلق ارجوووو ايجاددددد حللللللل!!!

ايفون ١١

اصدار ١٤

Answer 12

أواجه مشاكل في التطبيق كل ماجي اسجل دخول يهنج والتطبيق بطيء جدا

Answer 13

نوع الجهاز : oppo reno 2f

معنديش اي مشكلة في التسجيل و التفعيل بس لما باجي احتار اللغة اللي عاوزة اتعلمها بيبقي محدد الإنجليزية و بيطلب مني اختار لغة غيرها و لما عملت كدا طلب إشتراك لإني اخترت اكتر من لغة ، عملت حساب تاني و برضو نفس المشكلة بالظبط

Answer 14

عندي مشكلة في كروت اللغة الصينية والاختبارات في آخر الحلقة لا يشتغل الصوت نهائيا.

هاتفي Galaxy J7 (2016)

إصداره 6.0.1

شكرا جزيلا لكم

Answer 15

انا اشتركت في التطبيق ٣ شهور وماتظهر عندي دروس اللغات كلها ماتظهر عندي في الهوم جهازي جالكسي نوت 9 التحديث الأخير

Answer 16

بطئ التطبيق اندرويد ١٠ نوع التليفون شاومي M9T او  Redme K20 يختلف اسم الجهاز بين الاسمين من بلد لبلد

Answer 17

السلام عليكم ، التطبيق بطىء إلى حد ما بالذات عند تحميل الدروس أو اختيار لغة، تظهر علامة التحمل فى منتصف الشاشة وتظل لفترة طويلة نوعا ما.

Answer 18

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مشكلتي لا أستطيع احتفاظ بالملفات الدروس وايضا عندما اريد فتح ملف جديد لحفظ الكلمات لا يفتح يبقى ملف واحد

  ادرس الفرنسية نوع هاتف redmi 9

إصدار 10

وجزاك الله خيرا وشكرا على مجهدات

Answer 19

مشكلتي هي عدم ظهور الدروس

نوع الجوال sony Xperia z5 sov32

اصدار7.0

Answer 20

السلام عليكم عندما نزلت التطبيق وضعت الايميل والاسم ورقم التلفون وعندما وضعت

next ..

توقف التطبيق..ممكن من السيرفر

ولم اضع كلمة سر لان التطبيق ما طلب

بعد كم ساعة حاولت ادخل من جديد وضعت الايميل وكل شي مع كلمة سر فقال لي التطبيق ان الايميل ماخوذ ويجب وضع ايميل اخر

The email is taken,please use a different one

  2018 I use huwei Y7 Prime

android version 8

Comments

طيب جرب الطريقة دي :: ادخل التطبيق كذائر لا تسجل بأيميل واختار اللغة وتابع فيها عادي اسمع الفيديو والكلمات
وانت في مشوارك ده هيطلب منك التسجيل . سجل من Log in .. جرب وشوف . لو ظهرلك Time out .. هيكون ضغط عليه
جرب في وقت الصباح .. وان شاء الله يبقي تمام ..

---

شكراعالاجابة
انا عملت كده بعدين لما حط المعلومات ورقمي والايميل وكلمة السر وكل شي واضغط على التالي بي قل لي التطبيق ان الايميل  ماخوذ ويجب وضع ايميل اخر
The email is taken,please use a different one

المشكلة انو التطبيق معتبر انو ايميلي فيه حساب بس انا اول مرة وضت ايميلي ما كملت التسجيل لذلك يفترض انو ما يكون ايميلي ماخوذ